Satuan Penjaminan Mutu (SPM) Politeknik Statistika STIS melakukan survei ini untuk mengukur kepuasan tenaga kependidikan terhadap layanan manajemen yang terbagi tiga bagian penting dalam penilaian kepuasan layanan manajemen yaitu: (1) kepuasan layanan manajemen untuk mendukung kriteria tata pamong, tata kelola dan kerja sama; (2) kepuasan layanan pengelolaan pengembangan sumber daya manusia; dan (3) kepuasan layanan keuangan maupun sarana prasarana untuk mendukung penyelenggaraan pendidikan di perguruan tinggi.

Tujuan diadakannya survei kepuasan layanan manajemen dengan responden dosen tahun 2024 ini antara lain sebagai berikut: 1. Mengetahui tingkat kepuasan dosen terhadap layanan manajemen melalui lima indikator penilaian tangible. reliability, responsiveness, assurance, dan empathy 2. Bahan evaluasi untuk Politeknik Statistika STIS dalam pengembangan pelayanan ke depan.

Tujuan diadakannya survei kepuasan mahasiswa ini adalah: 1. Mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa terhadap layanan dan pelaksanaan proses pendidikan melalui lima indikator penilaian reliability, responsiveness, assurance, empathy dan tangible secara periodik. 2. Bahan evaluasi untuk Politeknik Statistika STIS dalam pengembangan pelayanan ke depan.

Tujuan diadakannya survei kepuasan layanan manajemen dengan responden mahasiswa antara lain sebagai berikut: 1. Mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa terhadap layanan manajemen melalui lima indikator penilaian reliability, responsiveness, assurance, empathy dan tangible. 2. Bahan evaluasi untuk Politeknik Statistika STIS dalam pengembangan pelayanan ke depan.

Tujuan diadakannya survei kepuasan mahasiswa ini adalah: 1. Mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa terhadap layanan dan pelaksanaan proses pendidikan melalui lima indikator penilaian reliability, responsiveness, assurance, empathy dan tangible secara periodik. 2. Bahan evaluasi untuk Politeknik Statistika STIS dalam pengembangan pelayanan ke depan.

Tujuan diadakannya survei kepuasan layanan manajemen dengan responden mahasiswa antara lain sebagai berikut: 1. Mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa terhadap layanan manajemen melalui lima indikator penilaian reliability, responsiveness, assurance, empathy dan tangible. 2. Bahan evaluasi untuk Politeknik Statistika STIS dalam pengembangan pelayanan ke depan.