Tujuan diadakannya survei kepuasan layanan manajemen dengan responden dosen tahun 2024 ini antara lain sebagai berikut: 1. Mengetahui tingkat kepuasan dosen terhadap layanan manajemen melalui lima indikator penilaian tangible. reliability, responsiveness, assurance, dan empathy 2. Bahan evaluasi untuk Politeknik Statistika STIS dalam pengembangan pelayanan ke depan.